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从国家卫生健康委向社会广泛公开征集意见，充分摸底调查、研讨分析并遴选出8件实事，到全国卫生健康系统第一次向全社会公开承诺开展共性服务内容；从国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局联合印发通知，明确落地路径，到建立月督办、季调度工作机制，强化指导、帮扶、质控、督查与评估……时值岁末，捷报传来。，2025年全国卫生健康系统为民服务8件实事均如期完成。其间，各地践行以人民健康为中心，因地制宜探索创新，落实落细国家卫生健康委关于8件为民服务健康实事的部署要求，让人民群众的健康获得感更加充实、更有保障、更可持续。
全国“一盘棋”下，各地高位推动、精准落子，因地制宜推进儿科服务惠民常态化、长效化。儿科建设走在全国前列的江苏省，2025年5月就已完成“二、三级公立综合医院均提供儿科服务”的预期目标。江苏省卫生健康委有关负责人介绍，江苏省大力推进儿科专科联盟建设，13个设区市均已组建市级儿科专科联盟；共有69个县（市、涉农区）建立县域医共体，其中51个县（市、涉农区）依托县域医共体组建儿科专科联盟，占比达73.9%；推动各地市级、县级医院加入省儿童重症、罕见病、血液病诊疗协作网。
亮眼“成绩单”的背后，是全国各地围绕目标任务压茬推进、步履不停。广东省将心理和睡眠门诊建设纳入《广东省“精神卫生服务年”行动实施方案（2025—2027年）》行动目标，着力构建覆盖全省、功能互补的三级心理和睡眠门诊服务网络。广东省卫生健康委有关负责人介绍，该省在省级层面依托省精神卫生中心，构建全省心理睡眠健康服务中枢，开展诊疗示范、技术指导、质量控制、人才培训等；在市级层面推动21家地市级公立精神专科医院等独立设立心理和睡眠门诊，强化市级专业技术支撑与辐射能力；在基层推动条件成熟的社区卫生服务中心、乡镇卫生院设立精神（心理）门诊及心理咨询室。
随着“每千人口3岁以下婴幼儿托位数达到4.5个，全国新增普惠性托位66万个”被纳入2025年全系统为民服务实事项目予以推进，广大婴幼儿家庭热切关注的“入托难”“入托贵”等问题得到缓解。全国每千人口3岁以下婴幼儿托位数已达4.73个，2025年新增普惠性托位数超89万个。同时，全国托育服务机构已达12.6万家，托位数达666万个；地市级托育综合服务中心达254家，地市级覆盖率达61%，托育服务供给持续扩大。
2025年，全国1071个血液透析能力薄弱县（包括原来不具备血液透析能力的县、血液透析能力不能满足患者需要的县），配备了700余名执业医师、1900余名执业护士，购置或更新了7000余台血液透析机、350余台水处理机，达到了血液透析室的基本要求。同时，各省份按照对口支援关系，对血液透析能力薄弱县进行人才培养和培训，帮助其提升血液透析管理和服务水平，保障血液透析医疗质量安全。截至目前，全国常住人口超过10万的县都具备了血液透析能力，血透能力薄弱县累计服务患者2826万人次。
聚焦血液透析服务能力提升，河北省指导各地全面梳理县域血液透析资源底数，汇总县域内血液透析服务需求和公立医院血液透析床位、设施设备、专业人员配备情况；对于县域内公立医院设施设备陈旧、数量不足、无法满足患者需求的县，县级及以上卫生健康行政部门筹措资金对设施设备进行更新与增配。江苏省累计配备资金3548万元，为76家县域公立医院更新水处理机9台、增配4台，更新血液透析机147台（不含血滤机）、增配208台，增配医生26名、护士93名、工程师/技师4名。
浙江省作为全国“最多跑一次”改革发源地，创新推出“用血服务不用跑”项目，依托数字化改革进一步优化无偿献血者用血报销流程和体验。该省打通血站与医疗机构、政府相关部门之间的信息数据壁垒，实现血费减免从“人找政策”到“政策找人”的智慧化办理；推动血站与财政、公安、民政、卫生健康等部门的信息互联，实现用血电子发票、亲属关系证明等办理材料线上自动获取；推动应用场景升级，通过“用血服务不用跑”等便民应用迭代升级，打造“主动识别、系统智审、无纸办理”的场景应用。
广东省以省内用血直免服务平台为主体，以国家跨省异地血费减免在线服务平台为保障，织牢血费减免服务网。省内平台实现血费减免“秒办”，约600家用血医疗机构开通血费直免服务，累计为献血者及其直系亲属办理血费直免6.3万次。33家血站通过微信“全国电子无偿献血证”小程序，累计办理跨省异地血费减免54.6万元。同时，各血站在无偿献血者通过国家平台线上登记血费减免需求后，提供智能体与人工相结合的一对一全流程跟踪服务。
随着经济社会发展、人民生活水平提高，公众对优质健康科普的需求越来越高，期盼更多“好看、好听、好记、好用”的权威健康知识。为了回应群众需求，国家卫生健康委将“举办20场以上‘时令节气与健康’健康知识发布会，推进健康知识进万家”纳入2025年全系统为民服务实事项目。自2024年夏至以来，国家卫生健康委以时令节气为切入点，将健康知识普及与二十四节气这一中国传统文化相结合，举办了一系列健康知识发布会。2025年，国家卫生健康委共举办23场“时令节气与健康”发布会，邀请100余位权威专家回答媒体近300个问题，公众关注度、互动量均创新高。
