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“本轮高管更替潮,是对保险行业战略焦点的重塑信号。”北京大学应用经济学博士后、教授朱俊生在接受《华夏时报》记者采访时表示,从高增长到高质量,从规模为王到精细化运营,从业务主导转向技术+资产+治理的三元驱动。真正决定险企能否实现战略转型的关键,不是表面上的人事调整,而是真正理解影响险企运行的潜在规则、制度安排、权力格局、利益分配机制、组织文化等,将战略思想变成具体可执行的机制、流程、角色重构、激励重设与资源分配,真正改变险企行为。
北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆在接受《华夏时报》记者采访时表示,头部机构更侧重通过体系内轮岗机制稳定掌控核心战略,而中小险企频繁换帅多伴随股东更替或基于资本运作需求。至于人事重组在多大程度上能真正推动战略转型,则取决于重组的目的和执行情况。如果人事变动仅仅是表面的职位调整,那么对战略转型的推动作用有限;只有当人事重组伴随着清晰的战略方向、配套的资源投入和组织文化变革,并且新任管理者真正具备推动转型的决心和能力,才能在较大程度上推动战略转型。
朱俊生向《华夏时报》记者分析指出,60后领导者多数在“高增长、高利差”时代打拼起来,更擅长资源整合、政策协调与稳定经营,适应监管与存量博弈。70后和80后管理者则更多具备“跨界融合”“平台战略”“数字驱动”思维,聚焦用户体验与敏捷试错,更贴近新生态。但也由此带来一些挑战,例如“数字转型”视角领先,但对传统营销员生态、增员文化、客户关系维系等缺乏亲历经验,在复杂渠道博弈中可能面临挑战;并且年轻高管往往强在“思维创新”与“技术语言”,弱在“权力经营”与“风险韧性”,尤其在穿越经济周期与利益交错中,容易低估组织惯性;同时存在“数字化空转”风险:即只见工具,不见治理;只建系统,不改流程;最终导致“新瓶装旧酒”。
“高管层的不同发展理念与发展思路必然会反映到公司的发展路径上,最终又会反映到公司的业务结构与运营效果上。” 首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中向本报记者表示,从行业的高度来看,具有行业影响力公司的发展路径必然会对行业其他公司产生影响,从而形成一种与之适应的行业生态。因此两代管理者理念的冲突必然对行业生态产生重要影响,代表着行业的两种不同发展路径。数字化是工具而非目的,年轻管理者需补足风险管理和渠道建设方面的能力,使数字化能够真正为保险业赋能。